Termos de Compra e Uso

1. Objeto

Estes termos regulam a contratacao e o uso dos servicos da FAST HOST, incluindo hospedagens de Minecraft, Cloud VM com acesso root por SSH, painel web, recursos automatizados, renovacoes e eventuais ofertas promocionais.

2. Planos Pagos

• Os planos pagos possuem cobranca recorrente por ciclo de 30 dias.
• O provisionamento ocorre apos confirmacao do pagamento. Em Cloud VM, o prazo passa a contar no momento da entrega do acesso SSH ao cliente.
• Limites de RAM, vCPU e armazenamento seguem exatamente o plano contratado.
• O nao pagamento ate o vencimento pode resultar em suspensao do servidor, bloqueio de acesso ao painel ou indisponibilidade da Cloud VM, conforme o produto contratado.
• A renovacao reativa ou estende a hospedagem por mais 30 dias, quando aplicavel.
• Depois do vencimento, a hospedagem pode ficar suspensa por ate 7 dias corridos aguardando renovacao.
• Se nao houver renovacao dentro desse prazo de carencia, a instancia, os arquivos e os dados podem ser apagados automaticamente.

3. Oferta Promocional de Entrada

• A FAST HOST pode oferecer 1 ciclo promocional de 30 dias sem cobranca no plano Spark para contas novas.
• Essa promocao e limitada a 1 uso por conta e pode ser alterada, pausada ou encerrada a qualquer momento.
• Ao fim do ciclo promocional, a hospedagem segue as regras normais de vencimento, renovacao e exclusao por inadimplencia.
• Ofertas promocionais nao geram direito adquirido, permanencia garantida nem renovacao gratuita automatica.

4. Uso Aceitavel

• E proibido usar os servicos para malware, phishing, ataques, mineracao, proxy abusivo, spam ou qualquer atividade ilegal.
• E proibido tentar burlar os limites tecnicos do plano, incluindo CPU, memoria, disco, rede e restricoes de software.
• Planos de Cloud VM nao incluem acesso a GPU e nao autorizam uso que comprometa a estabilidade do host fisico ou de outros clientes.
• A FAST HOST pode suspender imediatamente qualquer instancia que ofereca risco tecnico, juridico ou operacional.
• Servidores podem ser encerrados em caso de abuso, tentativa de evasao de limitacoes ou uso fora do escopo do servico.

5. Politica sobre o Trafego Mensal

Todos os planos de Cloud VM/VPS possuem trafego ilimitado, mas o uso continua sujeito a uma politica de uso justo. Isso significa que a FAST HOST nao aplica uma franquia mensal fixa para navegacao normal, acesso a sites, APIs, bots, dashboards e servicos comuns do cliente, mas pode intervir quando o consumo de rede passar a afetar a estabilidade da estrutura, o equilibrio entre clientes ou a seguranca operacional do ambiente.

• Picos ocasionais e trafego compativel com o uso normal do servico costumam ser aceitos sem bloqueio automatico.
• Uso continuo em volume anormalmente alto, retransmissao massiva de arquivos, espelhamento publico, open proxy, VPN publica, revenda de banda, relay de ataques, scraping abusivo ou distribuicao intensiva de conteudo podem ser enquadrados como uso fora da politica.
• A avaliacao considera contexto, recorrencia, duracao, impacto tecnico e risco para outros clientes, nao apenas um numero bruto de gigabytes.
• Sempre que possivel, a FAST HOST podera avisar o cliente, solicitar ajuste de arquitetura, recomendar upgrade ou aplicar limitacao temporaria antes de partir para suspensao.
• Em casos urgentes, de seguranca ou de impacto direto na estrutura, a mitigacao pode ser imediata, inclusive com bloqueio parcial de portas, limitacao de rede ou suspensao temporaria.

A politica foi desenhada para ser rigida contra abuso, mas flexivel com clientes legitimos. Em caso de duvida sobre o perfil de trafego do seu projeto, entre em contato antes de escalar o uso.

6. Painel, Credenciais e Seguranca

• O cliente e responsavel por manter suas credenciais em sigilo.
• A FAST HOST pode aplicar bloqueios tecnicos para impedir alteracoes perigosas, inclusive em portas, arquivos protegidos e configuracoes de rede.
• O painel e fornecido como ferramenta de administracao, podendo sofrer ajustes de layout, fluxo ou permissao sem aviso previo.

7. Reembolso

• Pagamentos de servicos ja provisionados, liberados ou efetivamente utilizados podem nao ser reembolsaveis, por se tratarem de servicos digitais imediatamente executados.
• Em caso de falha comprovada de provisionamento imputavel exclusivamente a FAST HOST, o cliente podera solicitar analise de estorno ou credito interno.
• Nada nesta clausula limita eventual direito de reembolso quando exigido por lei aplicavel.
• Ofertas promocionais sem cobranca nao geram direito a reembolso, credito ou indenizacao.

8. Dados e Backups

• O cliente e responsavel por manter backup proprio dos arquivos, mundos e configuracoes.
• A FAST HOST nao garante recuperacao de dados apagados, corrompidos, sobrescritos ou perdidos por falha de software, modpack, plugin, usuario ou terceiros.

9. Alteracoes dos Termos e da Oferta

• A FAST HOST pode alterar estes termos, os recursos dos planos, limites, precos, integracoes e regras operacionais a qualquer momento.
• Mudancas podem afetar inclusive promocoes, janelas de carencia e regras de renovacao.
• O uso continuado do servico apos a atualizacao dos termos representa aceite da nova versao.